一个工作流管理系统,通俗地讲,就像是一个企业内部的工作流程“大脑”。这个系统可以被拆分为多个关键组成部分,每一部分都有其独特的功能和重要性。
1. 工作流引擎:这是整个系统的核心,相当于“心脏”。它负责解析并驱动工作流的运行。想象一下,工作流定义文件描述了企业内部的业务流程逻辑,而工作流引擎就是解析并执行这些逻辑的核心力量。它依据某种模型设计,通过调度算法来启动、终止、挂起或恢复流程,处理环节的合并、分叉、选择等,确保流程顺畅运行。
2. 工作流设计器:这是一个可视化的流程设计工具,像一名高效的“建筑师”。开发人员可以通过简单的拖拽操作来绘制流程,并详细配置每个环节的处理方式、表单和参与者。这种直观的设计方式大大提高了开发效率和容错率。
3. 流程操作:这部分涉及到对流程的具体操作,比如启动、终止、挂起流程,以及更复杂的操作如直流、分流、并流和联审等。这些操作都是基于工作流引擎提供的调度算法支持的。而在实际运行中,可能还需要对流程进行灵活的干涉,如取回、回退、跳转、追加和传阅等。
4. 工作流客户界面:这是系统的“面孔”,用户通过界面与系统进行交互。通常,界面以Web方式展现,提供待办事项、已办事项列表、执行流程操作和查看流程历史信息等功能。
5. 流程监控:这部分像是一个“监控中心”,以图形化的方式展示流程的运转状况、每个环节所耗费的时间等。这些信息有助于用户了解流程的运行情况,并进行相应的优化,从而提高工作效率。
6. 表单设计器:这是一个可视化的表单设计工具,用户可以通过简单的拖放操作来创建业务所需的表单,并绑定相应的表单数据。
7. 与表单的集成:业务流转往往需要通过表单来表达实际业务内容。工作流管理系统需要与表单进行集成,实现业务意义的表达。这包括自动获取、存储和修改表单数据,控制表单域的权限,维护流程相关数据,以及绑定流程环节的表单。
8. 与应用程序的集成:为了完善工作流管理系统的业务意义,还需要与其他应用程序进行集成。这主要涉及与权限系统和组织机构的集成。流程环节需要绑定不同的执行角色,而流程操作则需要与权限系统、组织机构进行关联,确保整个系统的协同工作。
工作流管理系统是一个复杂而高效的工具,它能够帮助企业更好地管理和优化内部工作流程,提高工作效率。 |